ヤマガタンver9 > ★人間ウオッチング★

接客業にてスタッフを
まとめていると、
とかく、さまざな所で
人間ウオッチングをしてしまう。。


(-_☆)キラリ


★この人の笑顔が、思わず
もう一品購入したく、なるのねぇー

★あー手際が悪い！
これじゃーお客さんは、
イライラするよ。


★ もっと何を求めているのが聞き出して。。


★ 時間だけ過ぎれば、良いと思って仕事してるでしょう？
態度に出てるよ


★ 自分が扱う商品を理解してるぅ？
納得させる、
説明出来てないよぉー


そう、色々なお店に行って接客されてその時
感じる私の心の声。。

ヾ(・ε・。)ォィォィ

そして、更に
こんな素敵な人を採用とは、会社に取って大きな宝だぁー

と思うときもあるし

アリャーこれじゃー
会社のイメージダウンだよぉー
と
思うときもある。。


ヾ(≧∇≦)〃ヤダヤダ


だから、接客される立場にたち 気持ち良いと感じるまた、
来たくなる接客とは、
どんな物かを
体験し
当店スタッフに細かく説明をする。。。。


(@_@)


毎日が一生懸命で
毎日自分を高め
仕事が愉しいと思える
スタッフでいてほしいと
思います。

その積み重ねが
お客様に、信頼感をもたらし、安心感や
安らぎを感じていただけるのでは、無いかと思います。

(*^▽^)/★*☆♪


どんな事でも常に研究心
は、失いたく無い。。。



(-.-)y-