▼さみだれにログインできません...(+_+)2007/09/23 06:30 (C) Stepup Communications Co.,LTD.
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さみだれ自体のシステムエラーが原因の場合は早急に対応いたします。
さみだれのシステムは問題なく動作している場合は
ウェブブラウザ(ホームページを閲覧するソフト/IEやfirefox等)や
セキュリティ設定などのインターネット接続環境が原因かと思われます。
▼お使いのブラウザの設定
Internet Explororをお使いの場合、
「ツール」→「インターネットオプション」を開き
以下の項目をご確認下さい。
・セキュリティ → つまみが「高」になっているかどうか
・プライバシー → つまみが「中」になっているかどうか
・詳細設定 → 「SSL」を使用するになっているかどうか
・詳細設定 → 「JavaScriptを有効にする」になっているかどうか
・詳細設定 → 「Cookieを有効にする」になっているかどうか
▼お使いのウィルス対策ソフトの設定
ウィルス対策ソフトを一旦停止した状態で
ログインできるかどうかお試し下さい。
ここでログインできた場合は
ウィルス対策ソフトの設定を変えると解決します。
→ さみだれガイド > よくある質問